一、他的自我介紹：

同學(xué)們大家好。在十多年前我大學(xué)快畢業(yè)的時(shí)候，其實(shí)是陰錯(cuò)陽差進(jìn)入了留學(xué)咨詢行業(yè)的，現(xiàn)在回想，我自己當(dāng)時(shí)是明顯缺少良好的職業(yè)規(guī)劃的。但非常非常幸運(yùn)的是，在工作之后，我真切發(fā)現(xiàn)了自己非常適合這個(gè)行業(yè)，真切的熱愛這個(gè)工作。我自己的性格比較偏“暖男”，這個(gè)詞可能褒義貶義都有，但在留學(xué)顧問這個(gè)崗位上，它讓我在咨詢和服務(wù)的過程中會(huì)更有耐心，會(huì)天然具備較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。其次，我屬于比較“主意正”的人，留學(xué)對于每個(gè)學(xué)生乃至家庭來說，都是大事，多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，在留學(xué)申請的各個(gè)步驟中，很多學(xué)生會(huì)在各個(gè)環(huán)節(jié)都需要?jiǎng)e人幫助做決策，而一個(gè)“主意正”的顧問，會(huì)讓學(xué)生更有安全感。

我喜歡深入研究某一個(gè)事物，不斷地給自己學(xué)習(xí)和充電。尤其是現(xiàn)在，因?yàn)樽约鹤龉ぷ魇伊耍瑢W(xué)生數(shù)量比以前少了很多，所以也有了更多的時(shí)間去給自己補(bǔ)充知識(shí)。在工作中，我發(fā)現(xiàn)這不僅僅是我個(gè)人的特點(diǎn)，而且是多數(shù)男顧問的特點(diǎn)。這或許也是為什么在我們這個(gè)行業(yè)，多數(shù)男性顧問的專業(yè)度要高于女性顧問的原因。（抱歉這話要得罪人了，估計(jì)鄧恒煒老師第一個(gè)不服，我圓下場，鄧?yán)蠋熓俏覀冞@個(gè)行業(yè)少有的專業(yè)水平極高的女性顧問O(∩_∩)O）。

當(dāng)然，在多年工作的過程中，我也有過迷茫和厭倦。尤其是工作到第三四年的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)身邊很多的同事離職了、轉(zhuǎn)行了。但是我堅(jiān)持了下來，我也對自己進(jìn)行過深入的思考：我扎根在這個(gè)行業(yè)，并不是懷抱著什么崇高的教育理想，而是自己確實(shí)喜歡并適合這個(gè)崗位，在工作中找到了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，尤其是現(xiàn)在和伙伴們一起工作，每天都非常快樂。人生一場虛空大夢，韶華白首，不過轉(zhuǎn)瞬，能做自己想做的事情，才是最幸福的。更何況，一個(gè)人只有常年扎根在一件事情上，才能有所成就。

順便聊一下關(guān)于行業(yè)顧問離職的事，這其實(shí)是留學(xué)機(jī)構(gòu)的通病，員工離職率太高，導(dǎo)致很多學(xué)生在服務(wù)周期內(nèi)被換手好幾次顧問。雖然這也是所有私營企業(yè)的通病（據(jù)說阿里巴巴每年的員工離職率也在25%），但這個(gè)現(xiàn)象發(fā)生在教育服務(wù)行業(yè)，對客戶是不公平的。所以我能給大家一個(gè)承諾，我?guī)У膶W(xué)生，我一定會(huì)全程帶到尾的。

最后說一下關(guān)于我?guī)W(xué)生的工作特點(diǎn)。1，只要是具備可行性的合理范圍內(nèi)，我會(huì)非常尊重學(xué)生自己的意見；2，我會(huì)鼓勵(lì)你能參與到自己的規(guī)劃、申請等工作當(dāng)中；3，不要質(zhì)疑我給你的定位；4，我會(huì)和你充分討論文書內(nèi)容，但你自己必須深度參與；5，我完全不介意周末或夜間被打擾，一般情況下我都會(huì)及時(shí)回復(fù)；6我會(huì)把我的時(shí)間平均分配在每個(gè)學(xué)生身上，沒有學(xué)生有特權(quán)。

二、他對留學(xué)申請的觀點(diǎn)：

1.GPA高是王道：

你留學(xué)的各因素當(dāng)中，有且只有一個(gè)核心要素，GPA！在GPA面前，什么實(shí)習(xí)、科研、活動(dòng)等，都是浮云，托福雅思GRE也彌補(bǔ)不了GPA。在所有申請材料當(dāng)中，教授最重視也是停留時(shí)間最長的，是你的那份本科成績單。我強(qiáng)調(diào)最后一次，GPA遠(yuǎn)比你想象的要重要！

2.重視課程的規(guī)劃：

申經(jīng)濟(jì)學(xué)的不重視計(jì)量，學(xué)金融的不想學(xué)概率論，學(xué)物理的不重視四大力學(xué)，學(xué)法律的忽視商法、經(jīng)濟(jì)法，申CS的沒學(xué)過離散，學(xué)EE的模電數(shù)電不及格，學(xué)生物的分子、細(xì)胞、生化得60分，學(xué)化工的反應(yīng)工程不及格，申金工的不會(huì)C語言，申商業(yè)分析的不會(huì)python，申DS的不知道數(shù)據(jù)挖掘……你是在跟我開玩笑么？

3.凡是花錢買的經(jīng)歷，都是沒用的：

甚至見到過花十幾萬、幾十萬買名企實(shí)習(xí)經(jīng)歷、科研經(jīng)歷的。對不起，這些錢都白花了。。。

4.留學(xué)申請的階級固化論：

為什么上邊的錢都白花了，說刻薄一點(diǎn)，因?yàn)槟愕谋究瞥錾?GPA已經(jīng)固化了你在所有準(zhǔn)留學(xué)生中的階級。如果GPA是你木桶中的最短板，那么其它板拔再高都沒有意義，而其它板只需要拔到適用于你水準(zhǔn)的目標(biāo)學(xué)校足矣。

也就是說，對于絕大多數(shù)GPA不理想的同學(xué)，最合理的規(guī)劃應(yīng)該是：實(shí)習(xí)，有即可，保證專業(yè)對口。高大上的實(shí)習(xí)對于你所申請的檔次的院校，不帶來任何額外效用。應(yīng)該把更多時(shí)間和經(jīng)歷用在彌補(bǔ)成績和學(xué)英語上。

5.個(gè)性化的規(guī)劃和文書的內(nèi)容很重要：

你可能會(huì)問，高大上的實(shí)習(xí)不重要，那什么重要？講真，實(shí)習(xí)、科研等軟性經(jīng)歷，專業(yè)對口和你在申請材料中如何展示你的經(jīng)歷，才是真正重要的。也就是說，如何表達(dá)你對自身經(jīng)歷的所學(xué)、所思、所想，遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要于你的實(shí)習(xí)單位。

6.什么是個(gè)性化，從文、理、工、商四個(gè)專業(yè)，舉四個(gè)低分逆襲、成功翻盤的例子：

?

新聞：

我的學(xué)生在北京外語廣播的《感受北京》欄目實(shí)習(xí)，在文書的寫作中，我們并沒高大上的去描述工作內(nèi)容本身，而是始終在討論，做為一個(gè)媒體人，如何“同時(shí)從嘉賓和觀眾的角度兩方面出發(fā)”去感悟自己的工作，要思考如何對接觀眾們的話題需求和嘉賓背后的故事，如何超過普通參與者或者觀眾的層面去深入地了解這些人和事

生物：

我的學(xué)生沒有論文，沒有高大上的科研，文書里我們只談了一個(gè)不起眼的小實(shí)驗(yàn)，就是在提取純化了一天的DNA后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天有一種試劑被污染，導(dǎo)致所有工作全部白做，功虧一簣。因此我們反思了對“什么是真正的科研”這個(gè)命題的所學(xué)、所思、所想，最后成功逆襲。

機(jī)械：

我的學(xué)生在一個(gè)項(xiàng)目中沒有能夠參與很重要的內(nèi)容，只是負(fù)責(zé)了實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與搭建，但正是這段經(jīng)歷開始讓我們反思自己的不足，那就是缺乏相關(guān)控制方面的背景知識(shí)和編程能力，我們在文書中討論“知道自己的不足”遠(yuǎn)比“認(rèn)為自己知道很多”更重要，我們開始反思如何讓自己在ME科學(xué)家的道路上一步步成長。

金融：

我的學(xué)生是在一個(gè)很不起眼的地方支行實(shí)習(xí)，沒有高大上的投行實(shí)習(xí)經(jīng)歷。但給其規(guī)劃文書的時(shí)候，因?yàn)閯偤檬倾y行的實(shí)習(xí)，所以我們在文書里深入討論了她對“中小企業(yè)貸款難”這個(gè)問題的所學(xué)、所思、所想，我們重新思考了自己的職業(yè)規(guī)劃，甚至重新思考了“金融”在這個(gè)社會(huì)中的定義，我們對金融專業(yè)個(gè)性化的思考瞬秒一眾投行實(shí)習(xí)的學(xué)生。

上邊的四個(gè)學(xué)生，都是我自己的學(xué)生，都存在明顯短板，要么成績、分?jǐn)?shù)有硬傷，要么科研、實(shí)習(xí)經(jīng)歷有欠缺。其中金融那個(gè)學(xué)生GMAT只有670申到杜克，機(jī)械那個(gè)學(xué)生GPA只有3.3申到了約翰霍普金斯，要知道杜克的商學(xué)院和JHU的工科，雖然不是頂尖，但絕對是數(shù)一數(shù)二商學(xué)院和工學(xué)院。

7.不要單純衡量哪個(gè)國家好，一定要落實(shí)到學(xué)校：

能去哈耶普，就不去牛劍，能去英國G5，就不去美國非藤校，能去北大清華，就沒必要考慮美國TOP20之后的留學(xué)。每個(gè)國家和地區(qū)都有自己的好學(xué)校，我?guī)н^很多美英港等混申的同學(xué)，甚至還有很多同學(xué)輔助申請一些歐陸的英文授課學(xué)校，例如蘇黎世聯(lián)邦理工、法國高商等。

8.一定要深入研究項(xiàng)目本身：
研究生的申請，衡量學(xué)校本身意義不大，一定要落實(shí)到專業(yè)、落實(shí)到項(xiàng)目去具體討論。比如，你以為佛羅里達(dá)大學(xué)這樣名不見經(jīng)傳、商學(xué)院一般、專排不高的學(xué)校，金融專業(yè)會(huì)很好申？告訴你，錄得了MIT金融，你也錄不了佛羅里達(dá)；反之，你以為斯坦福這樣如雷貫耳、工科頂尖、專排第一的學(xué)校，它的環(huán)境工程專業(yè)會(huì)難如登天？錯(cuò)了，斯坦福的環(huán)工，條件沒有明顯短板的學(xué)生都能試試。研究生的申請，一定要具體深入的研究項(xiàng)目本身，比如它招不招國際生、招多少比例的國際生、中國人生源結(jié)構(gòu)是怎樣的、項(xiàng)目教授如何、課程如何、有沒有實(shí)習(xí)或科研機(jī)會(huì)、未來的升學(xué)就業(yè)怎樣等等，才是你真正應(yīng)該關(guān)注的。

三、他的工作感悟：

1.醫(yī)患矛盾：

以前教育部涉外司的領(lǐng)導(dǎo)曾問我，“小杜，你覺得如何解決留學(xué)中介行業(yè)美譽(yù)度不高的問題？”。我跟他表達(dá)的觀點(diǎn)如下：

留學(xué)服務(wù)的矛盾，完全就是醫(yī)患矛盾，很難說責(zé)任到底在誰，我們只討論下醫(yī)院的責(zé)任。中國的醫(yī)生，給人的感覺就是恨不能三分鐘把你解決掉：一分鐘問診、一分鐘化驗(yàn)、一分鐘開藥，三分鐘后你就得趕緊走人，但事實(shí)上病人心里是有很多疑慮和困惑想要咨詢的，莫名其妙帶一堆藥回去了，這個(gè)時(shí)候，能不出矛盾么？

所以，我明確告訴教育部的領(lǐng)導(dǎo)，留學(xué)行業(yè)想要有更好的美譽(yù)度，不要談什么規(guī)章、制度，先把顧問的耐心和責(zé)任意識(shí)樹立起來，其它就都解決了。

（說個(gè)題外話，中國掛號(hào)費(fèi)便宜，藥費(fèi)貴，所以你看病醫(yī)生都是不怎么聊，然后開一堆藥；而美國問診費(fèi)極貴，所以醫(yī)生會(huì)認(rèn)真跟你咨詢一兩個(gè)小時(shí)，如果問題不大，可能都不給你開藥。）

2.合同的意義不大：

留學(xué)咨詢和申請的工作，是典型的“非標(biāo)化”服務(wù)。這不是我的原創(chuàng)觀點(diǎn)，而是曾今一位學(xué)生的父親跟我講的，他說：“杜老師，合同我就不看了，你們這個(gè)工作，是良心活，你在我孩子身上是認(rèn)真做還是不認(rèn)真做，不是合同能規(guī)定出來的。我是完全認(rèn)你這個(gè)人，而不是合同。”對于這位父親的觀點(diǎn)，我認(rèn)可至今。

3.現(xiàn)在不是信息不足的時(shí)代，而是信息泛濫，有效性息不足：

所以，這也對留學(xué)顧問自我的提升提出了更高的要求。單純的搜集信息是沒有意義的，學(xué)生自己也能做，留學(xué)顧問的價(jià)值體現(xiàn)在用自己多年的經(jīng)驗(yàn)去判斷和整合信息，得出自己獨(dú)到的觀點(diǎn)和見解，從而個(gè)性化的幫助學(xué)生申請到他本不能申請到的學(xué)校。

4.留學(xué)顧問應(yīng)當(dāng)拓展自己的知識(shí)面：

別小看了留學(xué)顧問的工作難度，如果真的想做好，這絕對是需要融匯各方面知識(shí)的崗位，不同知識(shí)體系之間的借鑒和融合，會(huì)讓我跳出固有思維，產(chǎn)生很多新的觀點(diǎn)、見解。以這兩年突然大火的商業(yè)分析專業(yè)為例，很多學(xué)生甚至留學(xué)顧問都沒弄明白這是個(gè)什么專業(yè)。但因?yàn)槲易约涸鴰н^大量的金融金工、CS、統(tǒng)計(jì)這三類專業(yè)的學(xué)生，所以我在寫B(tài)A專業(yè)文書的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)自己能很容易地把理工科的知識(shí)、技能和商學(xué)院的申請?zhí)攸c(diǎn)進(jìn)行融合，申請BA專業(yè)非常輕松，事實(shí)也證明我這兩年帶的BA專業(yè)的學(xué)生申請結(jié)果都非常好。

不過對于新入行的留學(xué)顧問，我還是建議大家在剛工作的前兩三年，還是先深入學(xué)習(xí)一兩個(gè)相近專業(yè)的申請比較好。但工作四五年后，一定要學(xué)習(xí)和嘗試各個(gè)專業(yè)的申請，否則會(huì)對你的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生限制。

5.留學(xué)顧問應(yīng)當(dāng)勇于承擔(dān)：

我曾今遇到過兩個(gè)學(xué)生，因?yàn)閷I(yè)的特殊性，行業(yè)里的很多公司和顧問竟然不愿意承接他們的申請。因?yàn)闃O為特殊的小眾專業(yè)，需要顧問跳出自己的舒適圈去研究新的東西，而且還難以保證申請結(jié)果。但是，我承接了。一個(gè)是學(xué)針灸推拿專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)年申請的時(shí)候我?guī)退榱怂邢愀邸⑿录悠逻€有北美地區(qū)任教的中醫(yī)教授；另一個(gè)是學(xué)人種音樂學(xué)的學(xué)生，因?yàn)槲乙膊欢陨暾埖臅r(shí)候我和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起研究這個(gè)專業(yè)的申請。這兩個(gè)學(xué)生現(xiàn)在也是我最好的朋友，一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)，任職于深圳中科院，一個(gè)仍然在美國匹茲堡大學(xué)讀PHD。

（科普一下，人種音樂學(xué)，Ethnomusicology，是研究世界不同人種、民族傳統(tǒng)音樂及其發(fā)展類型的理論學(xué)科。不是表演藝術(shù)類專業(yè)，而是類似于哲學(xué)、政治、歷史等的理論研究型的社科類專業(yè)。）

6.留學(xué)顧問要能接受非工作日時(shí)間被“打擾”：

做顧問，你的工作時(shí)間會(huì)更自由，有電腦、有手機(jī)你就可以工作和咨詢了。但你的客戶不是，學(xué)生更多是晚上下課或周末才有空，更何況現(xiàn)在美本、英本的學(xué)生越來越多，他們只有北京時(shí)間的早上和晚上才能溝通。這就需要留學(xué)顧問舍得放棄休息的時(shí)間，愿意在非工作日和學(xué)生溝通。尤其現(xiàn)在對于我們來說，本來學(xué)生就少，每一個(gè)學(xué)生對于我們來說都非常珍貴。曾今有同事批評我說，“你太慣著學(xué)生了”，我想說，“那你就不該做這份工作啊”。

四、他有哪些值得說道的案例：

哥倫比亞大學(xué)-統(tǒng)計(jì)碩士，S同學(xué)，北京理工大學(xué)-數(shù)學(xué)，GPA3.0，T109，G325

（極為少數(shù)的以3.0的GPA申到哥大統(tǒng)計(jì)碩士的案例）

芝加哥大學(xué)-金融數(shù)學(xué)碩士，X同學(xué)，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)-金融工程，GPA3.5，T111，G320

（事實(shí)上GPA不到3.5，是外經(jīng)貿(mào)歷史上第一例以GPA3.5 –?的分?jǐn)?shù)被芝加哥金數(shù)錄取的學(xué)生）

麻省理工學(xué)院-金融碩士，A同學(xué)，北京大學(xué)-金融、漢語言文學(xué)雙專業(yè)，GPA3.6，T108，GRE325

（是MIT金融錄取的少有的欠缺量化經(jīng)歷，背景極為偏“文”的學(xué)生，無投行實(shí)習(xí)而且GPA3.6）

西北大學(xué)-整合營銷傳播碩士，S同學(xué)，北京大學(xué)-廣告學(xué)，GPA3.4，T113，G334

（西北IMC錄取的極為罕見的GPA低于3.5的學(xué)生）

哈佛大學(xué)-計(jì)算生物學(xué)碩士，F(xiàn)同學(xué)，南京大學(xué)-生命科學(xué)，GPA3.8，T111，G328

（南京大學(xué)第一例被哈佛計(jì)算生物學(xué)錄取的案例）

哥倫比亞大學(xué)-統(tǒng)計(jì)學(xué)碩士，密歇根州立-數(shù)學(xué)博士（全額獎(jiǎng)學(xué)金），C同學(xué)，河北師范大學(xué)-數(shù)學(xué)，GPA3.6，T105，G318，GRE-Sub 65%

（河北師范大學(xué)歷史上首例哥大錄取案例，同時(shí)還以極低的SUB分?jǐn)?shù)拿到了博士全額獎(jiǎng)學(xué)金錄取）

斯坦福-電子工程碩士，Y同學(xué)，清華大學(xué)-生物醫(yī)學(xué)工程，GPA3.9（專業(yè)第一），T105，G332

（清華BME專業(yè)第一例被斯坦福EE錄取的案例）

杜克大學(xué)-管理學(xué)碩士，Z同學(xué)，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)-金融專業(yè)，GPA3.8，雅思7.5，GMAT670

（杜克Fuqua商學(xué)院錄取的少有的GMAT670的學(xué)生）

卡耐基梅隆大學(xué)-計(jì)算機(jī)碩士，J同學(xué)，北京大學(xué)-計(jì)算機(jī)，GPA3.4，雅思7.5，G325

（卡梅計(jì)算機(jī)錄取的少有的GPA3.5以下的案例）

內(nèi)布拉斯加林肯大學(xué)-藥學(xué)博士，W同學(xué)，吉林大學(xué)-生物與化學(xué)，GPA3.64，T104，G329

（難度極大的藥學(xué)專業(yè)博士錄取案例）

卡耐基梅隆-管理信息系統(tǒng)碩士，L同學(xué)，北京工業(yè)大學(xué)-計(jì)算機(jī)，GPA3.6，T108，G321

（以3.6的GPA錄取卡梅MIS）

圣路易斯華盛頓大學(xué)–全球金融碩士，L同學(xué)，天津科技大學(xué)–國際金融，GPA3.1，T94，G320

（以極為劣勢的GPA和托福分?jǐn)?shù)申到圣路易斯華盛頓金融）

斯蒂文斯理工-金融工程，X同學(xué)，北京理工大學(xué)-信息與計(jì)算科學(xué)，GPA2.2，T76，G300

（以極為劣勢的三圍分?jǐn)?shù)拿到TOP70的金工專業(yè)錄取）

辛辛那提大學(xué)-遙感碩士（全額獎(jiǎng)學(xué)金），W同學(xué)，武漢大學(xué)-地理信息系統(tǒng)，GPA3.3，T90，G319

（以3.3的GPA和90分托福拿到了極為罕見的碩士全額獎(jiǎng)學(xué)金錄取）

圣路易斯華盛頓大學(xué)-信息系統(tǒng)，W同學(xué)，北京郵電大學(xué)-電子商務(wù)與法律，GPA2.8，T100，G316

（少有的以低于3.0的GPA申請到Wustl信息系統(tǒng)的案例）

六、他還有哪些看起來很厲害的經(jīng)歷

1，教育部涉外司《留學(xué)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)國家標(biāo)準(zhǔn)》起草人，協(xié)助參與了大量國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，獲得了教育部各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

2，曾今有一個(gè)叫XDF的公司通過獵頭想挖他，開價(jià)年薪50萬。